社内外を問わず新しい時代に求められる基本的なビジネスマナー研修です.
人を育てるという古くて新しいテーマに対して、コミュニケーション能力を高めおもてなしの心を育むことが大切です。
売上げにつながる人を活性化させるように工夫し、CSC(顧客満足度)の向上の意味と重要性を図る おもてなし力の研修をめざします。
形式だけのマナーではなくTPOに応じた対応の必要性・クレーム対応の心構えなどもすぐに実践できるようにわかりやすくお伝えいたします。
一人一人の可能性を最大限に引き出し、今よりもっとを実現させるお手伝いをしていきたいと願っております。
研修はご希望をお聞きして、オーダーメイドに対応させていただきます。
1名様でも対応いたします。新人から管理職までお受けいたします。